强化工作组织领导。单位主要负责人带头加强基层调研，听取基层意见建议，结合12345民生热线群众反映的热点难点问题，研究制定《区水务局“我为群众办实事”项目清单》，加强日常调度，细化工作安排，推动各项办实事工作有力落实。
加快推进民生项目建设。始终把饮水安全作为水务部门为民办实事、办好事的重要措施，聚焦关心关注的饮水安全问题，争取上级资金推进实施农村饮水安全提质工程，改善11个村的饮水安全设施水平，推进实施城区老旧小区供水改造项目，对25个小区约5000户群众的供水设施进行改造，解决供水设施老化、故障率高、漏失大等突出问题，让群众用上安全水、放心水。
持续优化涉水营商环境。深入落实“放管服”改革要求，开展“局长走流程”活动，组织召开用水单位座谈会，面对面听取企业对水利营商环境的意见建议，“一企一策”制定工作措施，持续改进涉水审批服务，对社会投资简易低风险项目实行零申请、零材料、零跑腿、零费用等“四零”服务，深入推进“水气暖电”共享营业厅建设，在办事窗口落实预约服务、提醒服务、延时服务、告知承诺等各项服务举措，助力企业发展，不断提高服务质量和群众满意度。（曲广韶）
[ 责任编辑：王媛媛 ]
