从21日晚开始，新华社驻平壤分社办公室安装的互联网宽带网络速度明显变慢，但手机3G网络仍正常。当地时间22日晚9时后，手机3G网络和互联网宽带网络均出现异常，时断时续，大部分时间处于断网状态。23日一早，手机3G网络、互联网宽带网络全面“瘫痪”。在平壤的中资机构和留学生也遇到同样状况。
目前，记者的手机3G网络和办公室宽带网络已恢复正常，但网速较平时慢。
平壤市内高丽饭店二层提供邮件收发服务。记者23日上午10时50分左右来到高丽饭店，用拨号上网方式试着发了一封邮件，显示发送成功。每K收费1.5美元。
截止记者发稿时，朝鲜官方尚未对网络异常情况做出回应。
另据韩联社报道，有分析指出，美国总统奥巴马19日表示将对索尼公司遭黑客攻击事件作出“适当回应”，此后朝鲜出现断网现象，可能是遭到来自美国的“报复”攻击。
位于美国加利福尼亚州的索尼影像娱乐公司今年拍摄了一部名为《采访》的电影，内容为美国中央情报局雇凶刺杀朝鲜最高领导人金正恩。由于受到黑客攻击和威胁，该公司取消了影片原定圣诞节期间在北美地区的上映计划。美国联邦调查局称，有“足够信息”显示，朝鲜应对索尼被黑事件负责。但朝鲜否认与这一事件有关，要求美国为污蔑朝鲜是幕后操纵者一事道歉，并提议就此案与美方展开共同调查。
