即学:书记领学课堂
社区第一书记、书记带头学,当好学习领头羊。重点围绕如何做好群众工作、提高公文写作能力、学习政治理论知识等,以“理论知识-实际事例-终端宣讲”为主线,社区第一书记、书记认真备课,形成教学教案,采取座谈交流、分享体会、现场解疑等授课形式,讲理论、授知识、传技能,将讲课内容与工作实际相结合,情景化教学,示范性宣讲,做到每周一讲。截至目前,共宣讲18场次,21名社区工作人员积极参加。
“书记结合自己的工作经验进行授课讲学,形象生动,更容易听得懂,都是实实在在的干货,我不仅加深了对理论知识的理解,而且掌握了群众工作的方式方法。”社区干部王宗信说。
即练:学后试讲课堂
“做好群众工作首先要与居民建立深厚的感情基础,想群众之所想、帮群众之所困、解居民之所难……”社区工作人员候芬正在为大家分享自己做群众工作的经验,现场不时传来热烈的鼓掌声。
五新社区开设试讲课堂,工作人员用书记领学课堂所掌握的知识点,按照自己的理解和接受程度,现场重复宣讲课程,所学内容即学即讲,这种“学习+试讲”的方式,不仅加深了对新知识的理解,同时锻炼了社区干部宣讲能力。目前,社区已有8名工作人员走上讲堂,为大家带来精彩的课程。
即用:全员实践课堂
学以致用,以知促行。为了更好地掌握工作人员学习成果,社区每周设计两道题目,采取“现场解决+情景模拟”的方式,真正开办好“实践课堂”。
五新社区将书记课堂上所涉及的理论知识整理为测试试卷,工作人员参与理论知识考试,加深记忆。同时,设置情景模拟环节,将工作人员分成小组,规定时间内完成课题内容,并对各小组理论知识的应用、处理问题的方法等进行综合评分,选出最佳学习小组,每月累计获得最佳学习小组3次的小组成员,年底考核加5分。今年以来,举办情景模拟4场次,通过社区“实践课堂”解决居民实际问题18个。
通过岗位练兵“三即三课“法,社区工作人员理论知识水平和综合素质得到很大提升,做到学有所获、学有所成、学有所用,努力达到“精业务、强素质,提服务、塑形象”,更好地为辖区居民群众办好事、解难事。
(克拉玛依市西部钻探工程有限公司驻白碱滩区<克拉玛依高新区>三平路街道五新社区工作队 供稿)