山推股份推土机用户刘某称，以100万元顶账来了两台还在保修期内的山推推土机，用了不到15天就坏了，前后由山推股份指定维修两年至今仍然瘫痪在山推股份的指定维修点。
山推股份相关负责人却称刘某态度粗暴，带人闹事，而对保修期内的推土机维修两年仍在瘫痪的细节并未详细回应。
对此刘某向笔者哭诉，“两台推土机，按100万顶账给我们，从拿了机器没用多久就不能用了，修了两年修不好。我也只是个小工头儿，100万都是工钱，东拼西凑到处借钱发给工人了，本来想着这两台机器正常使用抓紧挣钱还账。没想到推土机一坏就是两年，不仅这100万血本无归，因为这两台推土机耽误工期，维权又搭上了大量人力物力。至今老人身体不好没钱看病，孩子上学都没钱供养。就是这两台山推的推土机，把本来走向小康生活的一家人直接拖向了贫穷的无底洞”。
山推股份与用户的“新旧之辩”
刘某在向媒体求助时不止一次用“一共工作1千多小时的新推土机”这一说法。而山推股份对此非常不认可，明明顶账来的二手推土机，为什么说是新的呢?认为“这明显与真实情况不符”。
刘某说，“无论我是几手买的，推土机是在保修内吧?在保修期内的机器不算个新机器吗?按你山推的说法，只要机器从你厂里卖出来了都不算新的，那我们用户手里就不可能有新机器了，就是‘新旧’这点儿事你山推纠缠不放就证明你负责任吗?就你有律师团队吗?你山推公司给我修了两年到现在还瘫痪着不能用你怎么不说了?我一家人都为这两台推土机给拖累的本来过得挺好的日子，现在孩子过年要件新衣服我都买不了，父母病了都没钱治。说我态度不好，换到你身上你态度能好吗?父母病着没钱治，他们到山推讨说法这算闹事吗?上市的大企业就这么欺负人吗?”
至于这两台推土机，山推股份表示用户刘某“无法提供购置发票及手续、两台设备目前虽然已经脱保，但我公司严格按照国家法律规定及时进行了售后服务”，刘某表示，立即把他手头的购置发票照片给笔者发过来，“山推股份说推土机脱保没有任何的证据和依据，说私自改装纯属世无稽之谈。我问他售后能不能加暖风机，他们说能加，我看机器本来就那么多毛病，也就没敢加，他有什么证据证明我私自改装了?再说就算线路上按他乱说的我私自加暖风机，那碍着发动机什么事了，全机就脱保了吗?并且我根本也没有私自改装啊。”
推土机瘫痪为哪般
用户刘某说 ，“2010年，推土机一共工作了1241个小时就出了故障不能用了，因推土机还在保修期内，报修9天后山推股份让到指定的售后服务地点维修。在维修48天后称推土机修好并交付，随后3个月没有工程，推土机一直搁置。3个月后，推土机工作了仅仅一个小时便彻底罢工。”
按照山推股份的要求，刘某又把推土机拖到了厂家指定的克拉玛依服务站维修。据企业维修站出具的《情况说明》显示，“用户把山推推土机拖到我站拆解发动机发现第六缸连杆瓦和主轴瓦的第三、四道烧了，其他几缸的连杆瓦和主轴瓦也有拉上现象”。
造成这种故障的原因是，“前期修理厂用的密封胶胶涂层太厚，导致主瓦间隙过大，造成发动机第六缸连杆瓦和主轴的第三、四道烧了、曲轴拉伤、缸体空变形”。
据用户刘某说，推土机一直都是由山推股份指定的维修点维修的。
山推股份和用户就“谁打了谁”的纷争
山推股份称，“2011年3月9日，刘林胜召集十余人到新疆金山推哈密分公司闹事，将哈密分公司丁经理打伤。”
用户刘某称，“那天去修机器之前的确起冲突了，互相都动手了，到了派出所人家说经济案件不便处理，大家谁也都没做鉴定，完事儿之后推土机才进修理厂了。”
山推股份称，“2013年2月26日，刘林胜带领十余人至我公司要求‘赔偿’，我公司本着对用户负责的宗旨积极与其协商，希望能够切实解决问题。但刘林胜一行人员态度粗暴，要求对前述两台设备按照新机价格予以退款，并对其赔偿人民币200万元。其无理要求，我公司予以拒绝。刘林胜一行遂准备以在我公司悬挂横幅、鸣放鞭炮等手段给公司施加压力，我公司工作人员予以制止并报案，该案目前正在处理中。”
对此，用户刘某的说法是，“前几天我们到山推讨说法，他们保安追打了我们几百米怎么不说了，他们山推敢把当时的录像完整的都调出来给大家看吗?我一个外地人带人到上市企业总部去打保安，我敢吗，这可能吗?昨天刚刚又有一批社会人员过来威胁我门，把条幅都抢走扯烂了。”
山推股份想以用户撤诉来证明什么呢?
在山推股份相关负责同志给笔者发的邮件中，专门有一段表述用户刘某曾经起诉山推相关企业后又撤诉的文字，“2011年10月21日，刘林胜以新疆金山推等公司为被告向乌鲁木齐市新市区人民法院提起产品质量损害赔偿诉讼。2012年6月12日乌鲁木齐市新市区人民法院委托新疆维吾尔自治区汽车产品监督检查站对设备SD16AA-113417发动机进行鉴定。 后刘林胜向法院提出撤诉，2012年8月24日，乌鲁木齐市新市区人民法院做出依法裁定：准许刘林胜撤回起诉。”
就此事刘某告诉记者说，“我当时被逼无奈起诉山推股份和山推指定维修企业，结果因为法院给一家被告企业送传票送三次都没送达，说是企业太牛了，送不进去，没人签收，然后就拖了半年时间。最后法院的同志给我说过了半年就过了结案的时限，他们的工作考核就会受影响，他们劝我先撤诉再重新起诉，我考虑到下一步打官司还是需要法院来办理，我们也不好随便得罪法院，就撤诉了，这个过程法院应该有相关的证据可查。没想到现在山推股份拿这个事说事，真是怀疑这事儿是不是和他们的操作有关，我现在真是感觉到面对山推股份这样的上市公司打官司、维权特别的不容易。”
记者到山推工程机械股份有限公司了解情况，企业工作人员却要求一名媒体记者把记者证交给他们拿走去检验。记者表示《新闻记者证》是记者从事新闻采访的证件，不能离身，如果需要检验，记者可以陪同前去检验。但这一“记者陪着记者证一起检验”的建议都被拒绝，山推股份工作人员却非常有底气的说，“要么把证件交给我们拿走去检验，要么你就请走吧”。而记者虽然希望了解山推股份的说法却也根本无法进行。时隔多日，在多方联系下，山推股份才发了邮件简要说明情况。
山推工程机械股份有限公司党委宣传部于2013年3月18日给本网所发的《关于新北方网文章失实报道的真相说明》
中提到的新北方网报道严重失实的几个问题证据说明：
一、报道中关于我公司多种设备与用户发生质量纠纷、股票“只跌不涨”的报道纯属捏造事实，无中生有。
本网一接到不止一起的山推公司的所售设备和用户发生纠纷的反映
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山推股份2012三季报点评:三季度首现亏损,全年业绩堪忧公司研究2012-11-
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4山推股份:收入减少和期间费用增加导致三季度亏损公司研究2012-10-29
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5山推股份简要分析:销售管理费用上升及联营亏损令利润率受压公司研究2012-08-
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6山推股份:净利润大幅下滑,费用率上升公司研究2012-08-22
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王书伟，张仲杰
7山推股份:多元化扩张遭遇需求萎缩,下调评级至增持!公司研究2012-08-21
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11山推股份:投资收益大幅下降,业绩低于预期公司研究2012-04-18
安信证券股份有限公司
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刚刚买了半年工作才1000多小时难道就是旧机吗?也许在山推眼中只要出厂就是旧机，但在刘林胜这样一个平常百姓心里刚刚使用1000多小时的工程机械就是新机。
二、我公司严格按照国家法律规定履行生产厂家之义务
不要管人家是几手只要在保修范围之内山推公司就有义务去给人家去保修。山推公司回复意见说：刘林胜无法提供购置发票及手续
不知这样的票据在山推眼里算不算该机械设备的发票?
三、刘林胜在使用设备的过程中存在私自改装行为!
请山推公司拿出有力证据否则
