★3月28日，网传一视频称：“碧桂园逼死人了，碧桂园逼业主喝农药。”
对此，一个“邯有我不孤郸”的微信号发帖称：今年2月18日，逾200名邯郸碧桂园天玺项目业主聚于该项目营销中心，拉有6条白色条幅，集体高呼“碧桂园大骗子，退房、退房”。原因或是购房时碧桂园方承诺的对口双优学区可能无法兑现。另外，因之前涉嫌违规预售，造成业主无法享受购房“去库存”政策中的契税补贴。故业主要求退房，但遭拒。
据业主介绍， 2月24日，邯郸碧桂园天玺项目发出公告称：针对广大业主关注的问题，特做出如下回复。1、我公司承诺碧桂园·天玺项目小学阶段学校是邯郸市实验小学本部。2、如果2017年3月28日前无法兑现上述第1条中邯郸市实验小学方案，我公司将启动退房机制，其中：如果业主选择退房，我公司将给予合理合法的相应补偿。如果业主不选择退房，我公司与业主另行协商解决。另，按照上述时间节点，提前10天制定补偿和协议方案与业主代表沟通协商。落款为：邯郸市蕴鑫房地产开发有限公司。
据一业主介绍， 3月28日，业主们按照公告日期前来协商，后或因协商未果，一业主当场拿出农药欲喝下，争论中因情绪激动晕倒，后被救护车带走。经核实，业主并未服下农药。
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2016年8月20日，位于邯郸市联纺路上的碧桂园天玺项目公开向社会认筹，变相预售。当天上午，邯郸市房产稽查执法大队到达现场张贴了一纸《预警通知书》，其中写着：按照邯郸市人民政府《关于加强商品房预售管理的通告》要求，你公司拟开发的碧桂园天玺项目，尚未取得《建设工程规划许可证》，严禁以该项目名义收取任何费用，如有违反，涉嫌非法集资和合同诈骗，将由公安部门依法查处。
但据多位当时在现场的人员回忆，通知刚贴上还没5分钟，就被碧桂园的工作人员撕掉。业主们表示，当时选择购买碧桂园天玺，主要是因为开发商承诺了该项目对口邯郸市实验小学和市25中，并且在宣传广告中也多次提及购房可以入读“双优名校。
2017年1月初，一些业主发现，所谓的对口学校——市实验小学根本不承认，而市25中的招生范围本来就包括这一片，根本不是他们“辛辛苦苦谈下来的”，于是业主纷纷找到邯郸碧桂园，但对方不仅不去积极的落实学区房事情，还矢口否认当时的宣传。
2月18日上午，近二百名购房者聚集到邯郸市碧桂园天玺营销中心，他们拉着“虚假宣传、假双优学区、低端精装、抬房价”、“虚假宣传、欺骗业主、退房退房”字样的条幅进行抗议与维权。
最终碧桂园天玺与业主达成协议，在3月28日之前，停止碧桂园天玺楼盘及即将推出的天誉楼盘的销售，全力解决学区房事件。但3月8日，有业主发现碧桂园不讲诚信，说了不算，还在带领客户看沙盘。当业主劝阻碧桂园信守承诺的时候，一销售人员竟突然倒在了地上称业主打人。就在此时，迅速来了十几名碧桂园的男销售人员，趁乱对业主撕打脚踢。一名女业主的胸口衣服上有明显的脚印，女业主裙子被撕坏，还有一七十多岁的老太太躺在地上……(据网络公开发表内容整理)
